Silmäasema jälleen silmäterveyden arvostetuin brändi

Taloustutkimuksen Brändien arvostus 2026 -tutkimuksessa Silmäasema on jälleen silmäterveyden arvostetuin brändi Suomessa.

Tutkimuksessa kuluttajat arvioivat brändejä muun muassa tunnettuuden, asiakastyytyväisyyden, suositteluhalukkuuden, houkuttelevuuden, vastuullisuuden sekä brändimielikuvan perusteella. Vuonna 2026 Silmäasema sijoittui oman toimialansa kärkeen ja koko tutkimuksessa lähes vahvimpaan kolmannekseen kaikista tutkituista brändeistä.

Arvostus rakentuu asiakkaiden kokemuksista

Silmäaseman viestintä-, markkinointi- ja asiakkuusjohtaja Anne Rantasen mukaan tutkimustulos kertoo ennen kaikkea asiakkaiden luottamuksesta:

”Arvostus ei synny kampanjoissa tai yksittäisissä kohtaamisissa, vaan pitkäjänteisellä työllä. Jokainen onnistunut asiakaskohtaaminen rakentaa käsitystä siitä, miten hyvin lunastamme lupauksemme suomalaisille. Siksi tämä tunnustus kuuluu koko henkilöstöllemme.”

Tutkimustulos saa tukea myös Silmäaseman asiakastyytyväisyydestä. Vuonna 2025 Silmäaseman omissa mittauksissa myymälöiden NPS eli suositteluhalukkuus nousi historiallisen korkealle tasolle 76,5. Sairaalapalveluiden NPS oli 94,8.

Pitkäjänteisen työn tulos

Silmäasema on Suomen suurin näönhuollon ja silmäterveyden toimija. Yhtiön tavoitteena on tarjota asiakkaille laadukkaita näkemisen ja silmäterveyden palveluita helposti ja lähellä ympäri Suomen.

”Arvostetun brändin taustalla ovat asiakkaamme, jotka luottavat meihin, sekä henkilöstömme, joka tekee työnsä ammattitaidolla joka päivä. Haluamme olla tämän luottamuksen arvoisia myös tulevaisuudessa”, Rantanen sanoo.

Lue lisää: Arvostetuin brändi